Regulamin
1. Postanowienia ogólne
1.1.Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Jobmarket, dostępnego pod adresem jobmarket.pl, zwanego dalej Serwisem.
1.2.Operatorem Serwisu jest Usługi Informatyczne NOMYT Łukasz Siudut, ul. Klonowa 28, 43-430 Skoczów, przedsiębiorca wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), NIP 6342368479, zwany dalej Operatorem.
1.3.Kontakt z Operatorem: formularz kontaktowy na stronie jobmarket.pl/kontakt albo adres info [małpa] jobmarket.pl. Adres korespondencyjny: ul. Klonowa 28, 43-430 Skoczów.
1.4.Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację aktualnej wersji Regulaminu. Wersję zaakceptowaną przez Użytkownika Operator zapisuje razem z datą akceptacji.
1.5.Do korzystania z Serwisu potrzebne są urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka obsługująca pliki cookies oraz czynny adres poczty elektronicznej.
2. Definicje
2.1.Użytkownik - osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna posiadająca konto w Serwisie.
2.2.Konto - zbiór danych i uprawnień przypisanych do adresu email Użytkownika. Każde konto z potwierdzonym adresem email może publikować zlecenia i odpowiadać na zlecenia innych Użytkowników, z zastrzeżeniem punktu 7.2.
2.3.Zlecający - Użytkownik publikujący zlecenie jako osoba prywatna albo jako firma.
2.4.Profil wykonawcy - opcjonalne dane firmy Użytkownika, prezentowane na wizytówce. Profil daje dodatkowe możliwości opisane w punkcie 5.1.
2.5.Wizytówka - publiczna prezentacja wykonawcy: nazwa, obszar działania, opis, specjalizacje, portfolio i opinie.
2.6.Zlecenie - ogłoszenie zlecającego o zapotrzebowaniu na wykonanie pracy lub usługi.
2.7.Odpowiedź - propozycja wykonawcy złożona do konkretnego zlecenia. Odpowiedź jest prywatna: widzi ją wyłącznie autor i właściciel zlecenia.
2.8.Wybór - zapis wyboru dokładnie jednej odpowiedzi i udostępnienia danych kontaktowych obu stronom.
2.9.Plan wizytówki - odpłatna usługa czasowego publikowania danych kontaktowych wykonawcy na wizytówce, samodzielnie albo razem z wyróżnieniem wizytówki w katalogu wykonawców.
2.10.Wyróżnienie zlecenia - czasowe oznaczenie zlecenia i miejsce w wydzielonej części listy wyników.
3. Charakter serwisu
3.1.Serwis jest miejscem publikowania zleceń i kojarzenia zlecających z wykonawcami.
3.2.Operator nie jest stroną umów zawieranych między Użytkownikami, nie pośredniczy w płatnościach między nimi, nie prowadzi rachunku powierniczego, nie pobiera prowizji od wartości współpracy i nie rozstrzyga sporów o jakość wykonanej pracy.
3.3.Budżet zlecenia i cena w odpowiedzi są informacją handlową Użytkownika. Serwis ich nie księguje i nie stanowią one wezwania do zapłaty.
3.4.Wybór odpowiedzi jest wyłącznie zapisem decyzji zlecającego w Serwisie i udostępnieniem danych kontaktowych. Nie jest zawarciem umowy ani potwierdzeniem wykonania pracy.
3.5.Operator nie weryfikuje prawdziwości oświadczeń Użytkowników o kwalifikacjach, uprawnieniach ani statusie przedsiębiorcy. Pobranie danych firmy z Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) na podstawie NIP oraz sprawdzenie danych wykonawcy przez Operatora przed aktywacją nie oznaczają potwierdzenia wiarygodności, kwalifikacji ani jakości usług wykonawcy.
3.6.Serwis nie udostępnia wiadomości między Użytkownikami. Strony kontaktują się poza Serwisem po dokonaniu wyboru.
4. Konto i rejestracja
4.1.Do rejestracji potrzebne są adres email i akceptacja aktualnej wersji Regulaminu. Na podany adres Serwis wysyła sześciocyfrowy kod ważny 30 minut; po jego wpisaniu na stronie rejestracji Użytkownik ustawia hasło, co kończy zakładanie konta. Nazwę i pozostałe dane Użytkownik uzupełnia w profilu. Zgody marketingowe są odrębne i dobrowolne.
4.2.Konto może założyć osoba pełnoletnia posiadająca zdolność do czynności prawnych albo osoba działająca w imieniu podmiotu, którego dane podaje.
4.3.Wpisanie kodu z wiadomości potwierdza adres email. Potwierdzony adres jest wymagany przed opublikowaniem zlecenia i wysłaniem odpowiedzi.
4.4.Użytkownik podaje dane prawdziwe i aktualizuje je w razie zmiany. W profilu wskazuje, czy korzysta z Serwisu jako osoba prywatna, czy jako firma. Zabronione jest zakładanie kont w cudzym imieniu i podszywanie się pod inny podmiot.
4.5.Użytkownik odpowiada za zachowanie hasła w poufności. W ustawieniach konta dostępne jest zakończenie wszystkich sesji. Hasło można zmienić funkcją resetu hasła, która wysyła link na adres email konta. Serwis nie udostępnia samodzielnej zmiany adresu email konta; w tej sprawie należy skontaktować się z Operatorem.
4.6.Jedna osoba lub podmiot prowadzi jedno konto. Tworzenie dodatkowych kont w celu obejścia limitów, blokady albo moderacji jest zabronione.
5. Profil wykonawcy i wizytówka
5.1.Profil wykonawcy jest opcjonalny i przeznaczony dla firm. Aktywny profil pozwala opublikować wizytówkę w katalogu wykonawców, znosi dzienny limit odpowiedzi z punktu 7.2 i pozwala odpowiadać na zlecenia, które wymagają faktury.
5.2.Firma podaje NIP. Dane przedsiębiorcy wpisanego do CEIDG Serwis pobiera z tego rejestru. Podmiot, którego nie ma w CEIDG, w szczególności spółka, podaje swoje dane samodzielnie. Osoba aktywująca profil firmy oświadcza, że jest uprawniona do działania w jej imieniu.
5.3.Operator może sprawdzić dane wykonawcy przed aktywacją, odesłać je do poprawy albo wstrzymać możliwość odpowiadania. Każda taka decyzja ma uzasadnienie, a Użytkownik otrzymuje powiadomienie. Zmianę NIP albo nazwy prawnej po aktywacji wprowadza Operator na prośbę Użytkownika; może ona wymagać ponownego sprawdzenia.
5.4.Wizytówka jest publiczna, gdy Użytkownik ją opublikował, a profil wykonawcy jest aktywny. W pozostałych przypadkach wizytówka jest ukryta, a jej dane i historia pozostają zachowane.
5.5.Wizytówka pokazuje nazwę, miejscowość, pełną nazwę firmy, opis, branżę, specjalizacje, obszar działania, portfolio i opinie. Adres email i numer telefonu wykonawcy są widoczne na wizytówce wyłącznie w okresie aktywnego planu wizytówki. NIP i adres z rejestru nie są publiczne.
5.6.Rozliczenia podatkowe i składkowe związane ze współpracą wykonawca prowadzi na własną odpowiedzialność.
6. Zasady publikacji treści
6.1.Użytkownik publikuje wyłącznie treści zgodne z prawem, do których ma prawa, i umieszcza je we właściwej kategorii.
6.2.Zabronione jest publikowanie: ofert pracy w rozumieniu stosunku pracy i ogłoszeń rekrutacyjnych, treści reklamowych niezwiązanych z ogłoszeniem, treści naruszających dobra osobiste, praw autorskich osób trzecich, danych osobowych osób trzecich, treści dyskryminujących oraz materiałów wprowadzających w błąd co do zakresu prac. Przed publikacją zlecenia Użytkownik potwierdza, że nie jest ono rekrutacją na umowę o pracę.
6.3.Do czasu wyboru odpowiedzi w treści zlecenia, odpowiedzi, opisu wizytówki, portfolio i załączników nie umieszcza się danych kontaktowych: adresów email, numerów telefonu, komunikatorów ani odnośników służących kontaktowi poza Serwisem. Zlecenie nie zawiera dokładnego adresu z ulicą i numerem ani kodu pocztowego; publicznie widoczna jest miejscowość. Serwis wykrywa podstawowe wzorce takich danych, co nie zwalnia Użytkownika z obowiązku samodzielnego przestrzegania tej zasady.
6.4.Portfolio zawiera wyłącznie realizacje faktycznie wykonane przez Użytkownika. Zabronione są opisy sugerujące potwierdzoną współpracę z podmiotem, który jej nie potwierdził.
6.5.Pierwsze zlecenie publikowane z konta sprawdza moderacja przed publikacją. Kolejne zlecenia publikują się bez wstępnej moderacji i podlegają zasadom punktu 10.
6.6.Budżet podany w zleceniu jest widoczny publicznie. Zlecający może zamiast kwoty wskazać, że budżet jest do uzgodnienia.
6.7.Serwis stosuje limity ilościowe, w szczególności liczby aktywnych zleceń na koncie, liczby odpowiedzi wysyłanych w ciągu doby przez konto bez profilu wykonawcy oraz liczby i wielkości załączników do zleceń. Do limitu aktywnych zleceń wlicza się także zlecenia czekające na moderację i wstrzymane. Aktualne wartości limitów pokazuje interfejs Serwisu.
6.8.Zlecenie ma wybrany przez zlecającego okres ważności. Po jego upływie przestaje być widoczne w katalogu. Zlecający może zlecenie wstrzymać, wznowić, zamknąć albo poprawić. Poprawione zlecenie zastępuje dotychczasową treść; złożone odpowiedzi pozostają ważne.
7. Odpowiedzi i wybór
7.1.Odpowiedź jest prywatna. Jej treść, cena i termin są dostępne wyłącznie autorowi i właścicielowi zlecenia. Odpowiedź nie zawiera załączników. Publicznie widoczna jest wyłącznie liczba odpowiedzi.
7.2.Odpowiadać może Użytkownik z potwierdzonym adresem email. Na zlecenie, które wymaga faktury, odpowiada wyłącznie Użytkownik z aktywnym profilem firmy. Konto bez profilu wykonawcy i bez opublikowanej opinii może wysłać w ciągu doby ograniczoną liczbę odpowiedzi; aktualny limit pokazuje interfejs Serwisu. Użytkownik nie odpowiada na własne zlecenie i składa jedną odpowiedź do jednego zlecenia. Wysłana odpowiedź jest ostateczna: nie można jej zmienić ani wycofać. Odpowiedź ma własny termin ważności.
7.3.Składając odpowiedź, Użytkownik zgadza się na udostępnienie swoich danych kontaktowych zlecającemu. Zlecający widzi je przy odpowiedzi od chwili jej złożenia.
7.4.Zlecający wybiera dokładnie jedną odpowiedź i potwierdza zgodę na udostępnienie wybranemu wykonawcy swoich danych kontaktowych. Wybór zapisuje niezmienną kopię warunków wybranej odpowiedzi, kończy przyjmowanie odpowiedzi do zlecenia i powiadamia pozostałych wykonawców. Wyboru nie można cofnąć samodzielnie; pomyłkę należy zgłosić Operatorowi.
7.5.Dane kontaktowe zlecającego - nazwę, adres email do kontaktu albo adres email konta oraz numer telefonu, jeżeli został podany - wybrany wykonawca otrzymuje po wyborze jego odpowiedzi. Dane kontaktowe wykonawcy zlecający widzi zgodnie z punktem 7.3. Fakt odczytania danych kontaktowych jest zapisywany w dzienniku Serwisu.
7.6.Dalsze ustalenia, umowa, rozliczenie i odbiór pracy odbywają się poza Serwisem i na odpowiedzialność stron.
8. Opinie
8.1.Opinię o wykonawcy wystawia zlecający, nie wcześniej niż 7 dni po wyborze i po potwierdzeniu, że współpraca się odbyła. Do jednego wyboru przysługuje jedna opinia. Serwis nie przewiduje opinii wykonawcy o zlecającym.
8.2.Opinia zawiera ocenę w skali od 1 do 5 i opis. Przed publikacją przechodzi moderację. Może być edytowana przez 7 dni od wystawienia; edycja kieruje ją ponownie do moderacji.
8.3.Wykonawca może opublikować jedną odpowiedź do opinii na jego temat.
8.4.Opinia dotyczy przebiegu współpracy. Zabronione są w niej dane osobowe osób trzecich, treści bezprawne oraz oceny niezwiązane z realizacją.
8.5.Opinia jest publikowana na wizytówce bez nazwy wystawiającego. Średnia ocen i licznik opinii uwzględniają wyłącznie opinie opublikowane po moderacji. Opinia nie jest potwierdzeniem wykonania usługi przez Operatora.
9. Usługi płatne i wyróżnienia
9.1.Założenie konta, publikowanie zleceń, prowadzenie wizytówki i odpowiadanie na zlecenia są bezpłatne.
9.2.Odpłatny jest plan wizytówki: publikacja adresu email i numeru telefonu wykonawcy na wizytówce przez 6 albo 12 miesięcy, samodzielnie albo razem z wyróżnieniem wizytówki w katalogu wykonawców. Zakres i cenę brutto każdego planu Serwis pokazuje przed zamówieniem. Kolejny plan wydłuża bieżący okres. Dane kontaktowe są widoczne, dopóki wizytówka jest publiczna.
9.3.W obecnej wersji Serwisu plan wizytówki aktywuje się kodem aktywacyjnym. Płatność online nie jest dostępna. [Zasady zawarcia umowy, dokumentu sprzedaży oraz prawa odstąpienia od umowy przez konsumenta - do uzupełnienia po weryfikacji prawnej.]
9.4.Wyróżnienie zlecenia trwa 7 dni od aktywacji i kończy się nie później niż z zamknięciem, wyborem odpowiedzi albo wygaśnięciem zlecenia. Przed użyciem kodu Serwis podaje faktyczny okres ekspozycji. Wyróżnienia zleceń przyznawane są kodem albo decyzją Operatora.
9.5.Zlecenie ma w danym czasie najwyżej jedno aktywne wyróżnienie. Drugi kod użyty na tym samym zleceniu nie zostaje zużyty.
9.6.Wstrzymanie zlecenia nie zatrzymuje biegu okresu wyróżnienia. Informacja o tym pojawia się przed wstrzymaniem.
9.7.Miejsca wyróżnione są oznaczone i podlegają tym samym filtrom co pozostałe wyniki wyszukiwania.
10. Moderacja, zgłoszenia i blokady
10.1.Zalogowany Użytkownik może zgłosić zlecenie, wizytówkę lub opinię. Zgłoszenie otrzymuje numer sprawy i status.
10.2.Operator może ukryć treść naruszającą Regulamin albo prawo, wskazując powód. Od ukrycia zlecenia jego autor może jednokrotnie się odwołać.
10.3.Ukrycie treści usuwa ją z wyników wyszukiwania i wyłącza możliwość odpowiadania. Zgłoszenie samo w sobie nie usuwa treści.
10.4.W razie poważnego lub powtarzającego się naruszenia Operator może zablokować konto czasowo albo bezterminowo. Blokada ukrywa aktywne treści konta i wyłącza nowe odpowiedzi; historia dokonanych wyborów pozostaje dostępna drugiej stronie. Odblokowanie konta nie przywraca treści usuniętych w moderacji.
11. Niedozwolone korzystanie z serwisu
11.1.Zabronione są: masowe pobieranie danych Serwisu, obchodzenie zabezpieczeń i limitów, testy obciążeniowe bez zgody Operatora, korzystanie ze zautomatyzowanych narzędzi zakładających konta lub publikujących treści, rozsyłanie wiadomości niezamówionych oraz udostępnianie osobom trzecim danych kontaktowych uzyskanych po wyborze albo z wizytówki w celu innym niż nawiązanie lub realizacja współpracy.
11.2.Naruszenie tych zasad uprawnia Operatora do ograniczenia dostępu do Serwisu na czas wyjaśnienia sprawy.
12. Reklamacje
12.1.Reklamacje dotyczące działania Serwisu, w tym planu wizytówki, należy zgłaszać na adres info [małpa] jobmarket.pl, podając adres email konta i opis sprawy.
12.2.Operator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i odpowiada na adres email zgłaszającego.
12.3.Reklamacje dotyczące jakości pracy wykonawcy albo rozliczeń między Użytkownikami rozpatrują strony współpracy. Operator nie jest ich arbitrem.
13. Zmiany regulaminu
13.1.Operator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów, zakresu Serwisu albo zasad bezpieczeństwa.
13.2.Każda wersja Regulaminu ma identyfikator i datę wejścia w życie. O zmianie Operator informuje Użytkowników wiadomością na adres email konta albo komunikatem w Serwisie.
13.3.Dalsze korzystanie z Serwisu wymaga akceptacji aktualnej wersji. Brak akceptacji uprawnia Użytkownika do usunięcia konta na zasadach z punktu 14.
14. Zakończenie korzystania z serwisu
14.1.Użytkownik może w każdej chwili usunąć konto w ustawieniach konta. Usunięcie wymaga potwierdzenia hasłem.
14.2.Usunięcie konta kasuje profil, wizytówkę, szkice zleceń i pliki Użytkownika, zamyka jego aktywne zlecenia, wycofuje otwarte odpowiedzi i anonimizuje konto.
14.3.Usunięcie konta nie kasuje treści innych Użytkowników. Zlecenia, wybory i opinie drugiej strony współpracy pozostają, ponieważ dokumentują jej przebieg.
14.4.Przed usunięciem konta Użytkownik może pobrać kopię własnych danych w ustawieniach konta.
15. Odpowiedzialność i dostępność
15.1.Operator dokłada starań, aby Serwis działał bez przerw, i zastrzega sobie prawo do przerw technicznych oraz prac rozwojowych.
15.2.Operator nie odpowiada za treści publikowane przez Użytkowników ani za skutki umów zawartych między nimi.
15.3.Operator odpowiada za szkody wyrządzone Użytkownikowi na zasadach ogólnych wynikających z przepisów prawa. Ograniczenia odpowiedzialności nie dotyczą konsumentów w zakresie, w jakim przepisy bezwzględnie obowiązujące na to nie pozwalają.
15.4.Operator prowadzi w Serwisie konta tworzone automatycznie przez generator treści (konta syntetyczne), które publikują zlecenia. Konta te używają adresów w domenie example.test, nie mają numerów telefonu i nie należą do rzeczywistych osób. [Sposób oznaczenia tych zleceń oraz skutki odpowiedzi i wyboru dotyczących takich zleceń - do decyzji właściciela i weryfikacji prawnej przed publicznym uruchomieniem.]
16. Postanowienia końcowe
16.1.W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się prawo polskie.
16.2.Spory z Użytkownikiem niebędącym konsumentem rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Operatora. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
16.3.Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności dostępna w Serwisie.
16.4.Regulamin obowiązuje od dnia wskazanego na początku dokumentu.